调查工作是实实在在的不像影视作品中表现的那么传奇和神秘。

·客户提供的线索一定要真实，可靠，反映的情况要客观。对于没有把握的线索和迹象要予以说明，不要凭想当然，不要把主观判断当作客观依据，也不要为压低价格而对调查事件的难度做出不客观的表述。否则会影响到整个调查工作的进度和准确度。而且任何一个调查公司如发现客户提供情况不属实，都会重新考虑对委托事宜进行评估。

·提醒客户在调查工作开始之前，不要对任何人提及此事（特别是与调查事宜有关的人），也不要以任何形式惊扰被调查对象，以免对日后工作产生不利影响!!!

·在客户委托之后我们将根据情况及工作的进展，合理有效的调整工作方案和部署，并希望客户予以尽可能的配合。我们将倾听客户的建议，因为客户对调查目标有较为直接的了解，但也希望客户尊重我们的建议,因为我们是专业的!

·客户在日常生活中可能会发现一些问题的蛛丝马迹，但是否找调查公司可能有许多顾虑。反复考虑也许会错失战机，自己调查也许会打草惊蛇或一无所获。您可以先打个电话咨询一下，可能会打消您的顾虑，或者我们给您出的主意会轻易解决问题，因为我们是专业的!

·请客户不要用手机短信形式咨询相关事宜，由于调查工作的复杂性，用手机短信很难达到良好的沟通效果。对短信咨询我公司不予回复。

·发电子邮件不要以附件的形式发送。

·我公司具体的人员情况，设备配备，调查信息渠道等情况属于公司内部机密，由于行业特殊性，一般情况下不便对外公布。

·由于接待客户咨询较多，所以希望客户仔细阅读公司网站后再与我公司电话联系。